مرحبًا بكم في سعد أوف إيجيبت.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم ووصولكم إلى موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا ومتجرنا الإلكتروني. وبمجرد زيارتكم للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط الموضحة أدناه.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع.

تُعد سعد أوف إيجيبت علامة مصرية فاخرة متخصصة في المجوهرات الفضية وأسلوب الحياة، وتقدم تصاميم من الفضة الإسترلينية المصنوعة يدويًا والمستوحاة من التراث والفنون والحرفية الخالدة.

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع زوار الموقع والعملاء والمستخدمين.

أن يكون عمركم 18 عامًا على الأقل أو أن يتم استخدام الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
الموافقة الكاملة على هذه الشروط والأحكام.

في حال عدم موافقتكم على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.

تحرص سعد أوف إيجيبت على ضمان دقة جميع أوصاف المنتجات والأسعار والأبعاد والصور والتفاصيل وتحديثها باستمرار.

ومع ذلك:

قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب الطبيعة اليدوية لمنتجاتنا.
قد تختلف الألوان بحسب شاشات الأجهزة وإضاءة التصوير.
قد يتغير توفر المنتجات دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعديل أي منتج في أي وقت.

جميع الأوزان والأبعاد ومواعيد التسليم المذكورة تعتبر تقديرية.

جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
قد يتم عرض الأسعار بالعملة المحلية أو العملات الدولية حسب منطقتكم.
قد تتم إضافة الضرائب أو الرسوم الجمركية أو رسوم الشحن عند إتمام الطلب.
تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة.

تحتفظ سعد أوف إيجيبت بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب يُشتبه في وجود احتيال أو نشاط غير مصرح به أو أخطاء في التسعير أو إساءة استخدام وسائل الدفع.

سيتلقى العميل تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل تم تقديمها.
يعتمد قبول الطلب على توفر المنتج واعتماد عملية الدفع.
نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا.

وفي حال عدم توفر المنتج بعد إتمام الشراء، سيتم التواصل مع العميل بشأن خيارات الاستبدال أو الرصيد الشرائي أو استرداد المبلغ.

يجب على العميل تقديم جميع التفاصيل بدقة.
لا يمكن إلغاء أو استبدال أو استرداد قيمة المنتجات بعد بدء التصنيع إلا في حال وجود عيب تصنيعي.
قد تتطلب هذه الطلبات وقتًا إضافيًا للإنتاج.

ولا تتحمل سعد أوف إيجيبت مسؤولية الأخطاء المتعلقة بالأسماء أو التواريخ أو الأحرف أو أي تفاصيل تخصيص يقدمها العميل أثناء الطلب.

توفر المنتج
متطلبات التخصيص
وجهة الشحن
إجراءات التخليص الجمركي
التأخيرات الخارجية الخاصة بشركات الشحن

ويتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات شحن صحيحة ودقيقة.

ولا تتحمل سعد أوف إيجيبت مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو السلطات الجمركية أو الظروف الطبيعية أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.

ضرائب الاستيراد
الرسوم الجمركية
ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الحكومية المحلية

ويتم تحديد هذه الرسوم من قبل الجهات المختصة في الدولة المعنية، وتظل مسؤولية العميل بالكامل.

أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
الحفاظ على التغليف والشهادات بحالتها الأصلية.
تقديم إثبات الشراء.

وبسبب اعتبارات النظافة أو التخصيص، قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للاسترجاع أو الاستبدال.

وسيتم رد المبالغ "عند الموافقة" من خلال وسيلة الدفع الأصلية متى كان ذلك ممكنًا.

تجنب تعريض المجوهرات للمواد الكيميائية أو العطور أو الرطوبة الزائدة.
حفظ المجوهرات بطريقة مناسبة بعد الاستخدام.
اتباع جميع تعليمات العناية المقدمة.

ولا تتحمل سعد أوف إيجيبت مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الإهمال أو العناية غير الصحيحة أو عمليات الإصلاح غير المعتمدة.

الشعارات
تصاميم المنتجات
الصور
النصوص
الرسومات
الفيديوهات
مفاهيم التغليف
الهوية البصرية للعلامة التجارية

تُعد ملكية حصرية لـ سعد أوف إيجيبت ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر.

ولا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون موافقة كتابية مسبقة.

إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به
إدخال برامج ضارة أو أكواد خبيثة
استخدام أنظمة آلية لاستخراج بيانات الموقع
انتهاك حقوق الملكية الفكرية
استخدام الموقع في أي أنشطة غير قانونية

وقد يؤدي أي استخدام غير مشروع إلى تقييد الوصول واتخاذ إجراءات قانونية.

يتم التعامل مع معلومات العملاء وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

وتلتزم سعد أوف إيجيبت بحماية خصوصية العملاء وتأمين المعاملات والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية.

الأضرار غير المباشرة أو التبعية
خسارة الأرباح أو توقف الأعمال
انقطاع الموقع أو الأخطاء التقنية
التأخيرات الناتجة عن مزودي الخدمات الخارجيين
أي تصرفات غير مصرح بها من أطراف ثالثة

ويتم استخدام الموقع والخدمات وفقًا لتقدير العميل وعلى مسؤوليته الخاصة.

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع خارجية تابعة لجهات أخرى لتوفير مزيد من الراحة للعملاء.

ولا تتحمل سعد أوف إيجيبت مسؤولية المحتوى أو السياسات أو الممارسات الخاصة بهذه الجهات الخارجية.

تحتفظ سعد أوف إيجيبت بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع الإلكتروني.

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين ولوائح جمهورية مصر العربية.

وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع.

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكن للعملاء التواصل مع سعد أوف إيجيبت عبر قنوات التواصل الرسمية المتاحة على الموقع الإلكتروني.